什么品牌的家电有最好的保修期?(评论/评级)

你可能在谷歌、Yelp、Angie’s List、The Better Business Bureau (BBB)和其他许多评论网站上读到过服务噩梦。

建议:只相信消费者，而不是电商。消费者评论网站往往是诚实的。

你可能会考虑购买具有更好的初始保修期的电器作为一种可能的补救措施。更长的保修期可以保护你更长的时间——至少你是这么认为的。

想象一下，在长达10年的时间里，从来没有一个电器维修账单!

听起来很不错，不是吗?

有哪个制造商会为一个不可靠的产品提供长期保修呢?(小暂停)。

在本文中，您将了解到在什么地方这确实是个好主意，而在什么地方它会变得非常非常错误(我添加了一个额外的“非常”是有原因的)。

你会看到保修期，然后是基于去年34687个服务电话记录的品牌不良率。

首先，让我们看看购买额外保修期的利与弊。

你应该购买家电制造商的额外保修期吗?

优点

首先，你永远不会为保修服务付费，至少在理论上是这样——这很好。

你也永远不用为那些令人难以置信的令人失望的没有实际服务或服务技术支持的商店保修付款——这也很好。

一些不错的供应商使用额外的一年保修期作为计划的一部分，以确保他们的电器在安装时不会被拆除——这是一个非常好的主意。

只有经过安装认证的公司才能给您提供额外的保证(你可能需要搜索这些公司)。

缺点

在很多方面，你会在顶级洗衣机和类似的有10年保修的洗衣机之间花一笔钱。

所以你为一个简单的产品支付的钱比你需要的多。

小心额外保证

很多公司用额外的保修期来给你一种购买他们产品的虚假安全感。

这一策略被用于行业中一些修复最严重的产品(大多数我们不携带)。

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为什么找家电维修服务这么难?

假设你想进入服务行业。为什么不呢?美泰格公司20年前声称有100亿美元的服务电话可用。

为了保证质量，制造商会平均支付你80-100美元来完成一个服务电话。

完成的家电制造商服务电话表示:

1. 你接了电话
2. 订购/支付零件
3. 调度技术
4. 完成请求的时间为60-70%
5. 返回的部分
6. 如果是错误的部分，重复此过程

我们不要忘记，仓库、卡车、汽车汽油、现场电话、服务技术、仓库工人，以及两种类型的保险——责任保险和工人赔偿保险——需要合法进入你的家。

现在你知道为什么找个像样的保修服务这么难了吧。设备经销商肯定会损失很多钱。

许多维修公司只处理保修服务，因为他们承诺从保修服务更有利可图，从制造商。

然而，10年保修几乎保证了保修服务。

绕过这个噩梦的唯一方法就是购买带有工厂服务的产品。

他们最终会履行保修期，或者找到一个经销商来为他们销售的产品提供服务，然后傻傻地用10年保修期推销产品。

以下是最受欢迎的公司名单，他们的保修计划，以及他们的可靠性。

点击这里查看我们的家电发货清单，了解更多关于购买前询问家电经销商的10个关键问题。

最受欢迎的电器品牌及其保修单

最可靠和最不可靠的电器品牌

的最可靠的电器一般是建筑商产品，抽油烟机，烧烤机，电灶，煤气灶和洗碗机。

专业系列和内置冰箱等高端产品需要更多的服务、客户教育和安装。他们几乎总是有更高的维修率。

最佳家电制造商保证

德国美诺公司:在一个德国美诺公司有一个认证的安装程序是一个很好的交易。不过话说回来，他们的产品通常是最可靠的。

狼:Wolf是另一个值得信赖的高档品牌。对于一个你无论如何都会考虑的产品来说，三年的时间已经足够了。

Gaggenau:您不需要嘉格纳的3年保修期，因为该产品非常可靠。他们在博世的服务伞下，以及。

最糟糕的家电制造商保证

利勃海尔:利勃海尔是一台很棒的冰箱，但需要保养，很难修理。

美泰格:美泰格只有10年的部分，但你得付钱。基础惠而浦更便宜，基本上是相同的产品。

王后:速度我喜欢这家公司和它的产品，但他们在可靠性方面已经经历了18个月的艰难岁月。他们正在回归早期的设计。

然而，在2-10年后，给那家不存在的维修公司打电话，并不是很有趣。

我们不会向少数几家公司出售延长保修期的高端产品。你可能知道他们。

他们需要一种新的理念:先做好，再保证。

为一款糟糕的产品提供保修期，然后在以后再弄清楚，这不会让你的客户喜欢你。

我们最后的建议

我们在这些帖子中的大多数建议都以“视情况而定”结尾。在这种情况下不是这样。

以下是你的选择:

1. 你可以买一个有延长保修期的好品牌，但可能永远都不用。
2. 你可以从自我服务的经销商或制造商那里买到一个伟大的或不那么伟大的品牌，他们会被迫修理它。
3. 不要从一个售后无法帮助你的公司购买不可靠的产品。我只描述了88%你可以买到电器的地方。
4. 注意你在哪里买什么电器。

额外的资源

下载我们的设备购买指南每个主要品牌的功能，规格和内部购买技巧。超过58万人读过《耶鲁指南》。

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