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你应该购买第三方家电保修吗?(评论/评级)

史蒂夫Sheinkopf|2017年3月3日,|3分钟。

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你有过非常糟糕的服务体验吗?我们都有。通常,这是一个餐厅或其他日常互动,如便利店或干洗店。你可能再也回不去了。

然而,就像一顿糟糕的饭或破洞的衬衫一样糟糕,你在购买第三方电器保修后的体验将会更糟糕,你不会意识到有多糟糕,直到为时已晚。

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不幸的是,你可能有良好的意图购买保修,以对冲不可预见的维修。这种对冲可能会导致更多的钱在时间和恶化中损失。

在这篇文章中,我们将看看什么是第三方担保,以及在你失去理智试图兑现一个之前,如何保护你自己。

如果您正在寻找本文其余部分的总结:在任何情况下都不要购买其中任何一个。

第三方担保公司

第三方保修公司基本上是保险公司利用家电商店销售他们的公司。你的想法是正确的,一些非常好的机构,如GEICO、State Farm和Progressive使用独立代理,并拥有良好的声誉。

然而,他们都不是从事家电维修业务的。这些公司没有像家庭保险和汽车保险公司那样的履行系统。

它们就是呼叫中心,没有更好的词了。

第三方保修公司存在的问题

呼叫中心缺乏解决问题的实际技术,所以他们以低于市场的价格外包。对于主要耗时但常见的维修,如冰箱制冰机或前载洗衣机的直接驱动,您将无法安排维修。

为什么?从时间和成本的基础上来看,修理代理的报酬是修理的一部分。这个问题越来越严重,因为电器越来越难修理。很快,随着联网等功能的出现,设备修复将变得更加困难。

令人担忧的是,大多数新的保修公司起源于电子业务,对电器产品没有任何经验。

那么你该怎么做呢?

不要买。认真对待。如果一家商店向你推销商品(你也会被推销),把他们的评论都告诉你。这是基于他人过去经验的最可靠的方法。当你用谷歌搜索的时候,也可以看看商店。

最好的评论网站是Yelp,谷歌,BBB(只检查投诉数量,公司可以购买一个更好的评级)和Angie’s List。

当你从网上购买产品时,因为你没有实体店来投诉,这是加倍正确的。

因此,为了节省你的金钱、时间和理智,永远不要购买这些“保修期”。

我为什么要告诉你这些?

你可能会问我为什么写得这么直白,因为这不是我的风格。我认为这些都是骗局,应该受到法律处罚。

让我生气的是其中一家公司的副总裁试图向我推销他的保修计划。在说了很多次不之后,他说我们最大的州外竞争对手正在搬运大量的这些东西。

我回答说:“他们根本不关心客户服务,因为你们显然没有技术支持你们的荒谬主张。”

谈话到此结束。

只是小心些而已。你可以持怀疑态度。在网上查查每个人的名声就知道了。

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史蒂夫Sheinkopf

史蒂夫是耶鲁大学的第三代CEO,一生都是波士顿人。他目前居住在波士顿,距离他出生的地方只有一英里。尽管他是有史以来最糟糕的守门员之一,但他是大学冰球和波士顿棕熊队的忠实球迷。他一生的挚爱是他的女儿苏菲。

史蒂夫也出现在许多出版物上,比如纽约时报,《消费者报告》,《波士顿环球报》,彭博电台,纽约邮报,《华尔街日报》,而且企业家,为他的知识如何购买电器和电器维修。

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