网络研讨会：如何点燃和发泄厨房
是时候选择您的设备并忍受选择您的设备商店的最不愉快的体验了。
但是您如何选择？
在波士顿半径25英里的半径内，您有60家设备经销商，不包括在线经销商。
但是，像其他所有内容一样，您的选择应通过对某些问题的答案来确定。
本文将教您在选择与设备商店的下一个关系时要寻找的内容，并避免。
这些方式中的某些方式可能会让您感到惊讶，但是您希望您的项目顺利运行而不会出现问题和延误。
这是该怎么做：
6个奇怪但有效的技巧
1.您的销售员
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您可能会认为这很明显，但这并不是因为您认为的原因。
您希望销售人员提出正确的问题，以便购买正确的电器以烹饪和生活方式。
是的，您希望他们知道他们在说什么。一些。
但是，大多数都不。
您可能会比阅读文章，博客和视频的销售人员了解更多。与37年前开始的信息相比，信息现在更广泛地访问。
只要您阅读并观看多个客观来源，请利用它。
更重要的是销售之前，期间和之后的交流。
开始可能会很好，因为他们试图“完成”销售。
在中间和出售之后，更为关键。您的设计师和承包商将需要规格，回答一些问题以及交付信息。
他们的跟进方式比他们知道的要重要。
询问设备销售员的产品问题
尽管对您来说更重要的是，请问这五个问题：1。
- 有什么对我，双重燃料或所有气体更好的？快速的答案是双燃料更适合烘烤。汽油更适合烘烤和烤制。尽管如此，您确实对双燃料专业范围有一些更好的控制。
- 有什么更好的是，感应或气体？诱导速度更快，使用更好的炖和控制。清洁和通风更容易。这也更安全。汽油价格较低，使用较少的功率，并且提供更好的炉灶选项，例如烤架，烤架和法式上衣。
- 洗碗机的最低静音评级是多少？四十四分贝（DB）是洗碗机的最低静音评级。您不需要任何安静的东西。当有人向您出售更昂贵的洗碗机时，请小心。这是一个很好的陷阱问题。
- 反深度，专业和集成的冰箱有什么区别？常规或独立的反深度冰箱是不太深的冰箱。专业冰箱是餐厅式冰箱，顶部带有压缩机。柜子内的集成装置，因此您无法分辨橱柜和冰箱之间的差异。
- 什么是最好的品牌？这取决于您要寻找的东西。根据您的使用方式，只有匹配的品牌。一个好的销售人员会问您在给您答案之前如何使用电器。
阅读更多：询问您的设备销售员的10个问题
2.仓库
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仓储是供应链中最薄弱的地方之一。
多年来，设备行业像汽车行业一样一直是“及时”的库存。
您可以购买高级设备的厨房，并在30天内交付。
现在，许多品牌期望交货时间为六个月至一年。在某些情况下，更多。
随着电器现在到达不同的时间，您的经销商将它们存储在哪里？
他们可能会给你看一张照片像这样，但这是一个购买集团仓库。经销商无法将设备存储在这些仓库中。
存储是一个巨大的问题。
例如，我们在斯托顿（Stoughton）的100,000平方英尺运营。
我们不得不在斯托顿和广州加上拖车租赁50,000平方英尺以容纳所有货物。
询问销售人员的问题：您将在哪里存储我的电器？
阅读更多：设备价格，短缺和最终英里问题
3.交货
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几周前，我们写了一篇关于交货噩梦的文章，例如浪费时间，损失和交货时费用过多。
您可以下载此交付清单以比较所有商店。但是，如果您想出另一种方式交货，这将有所帮助。
您的时间是多少？
假设您的收入为每小时50美元。
许多设备交付的交付时间为4小时，甚至来自互联网经销商。
您的设备将走更远的距离，而更偏远的互联网经销商的变量有更多的变量。
在四个小时时，实际成本为200美元。
现在，许多经销商允许您在30分钟的时间范围内通过其网站跟踪交货。
在30分钟时，实际费用为25美元。
假定每个送货人之间的平等能力。那是一个很大的假设。
您将了解更多有关如何在文章稍后跟踪能力的信息。
询问销售人员的问题：我的送货如何安排，我必须等待多长时间？
阅读更多：4个主要的设备交付问题，没人告诉您有关
4.安装
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缺乏熟练的劳动是另一个问题。
您会看到到处都有招聘标志，波士顿的建筑始终高。
在我们的行业中找到好人是艰难的，因为作为一个行业，除了一些例外，人们的报酬更低。
在J.P. Licks Ice Cream每小时支付22美元的环境中，我会惊讶地看到大多数电器商店中都有能力的人（我爱J.P. Licks，顺便说一句。。
这使我们谈到了下一个问题。您的经销商安装政策是什么？
他们是否有员工，与第三方安排，或者是您安排的？
什么都不假。
您的承包商正在推迟安装，因为他们有一个艰巨的时间寻找人。
在我们的行业中，即使是在冰箱上安装面板等平凡的任务，也将花费第一个时间四个小时才能完成。
请记住，如果您正在安排，那就更多了。
您的时间值得，尤其是因为您可以并且应该做其他事情。
询问销售人员的问题：谁在安装我的电器，费用多少？
阅读更多：5损害设备行业的主要问题（以及您作为买家必须知道的）
5.服务
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最后，我保存了最糟糕的情况。好了。我们还有路要走。
服务是该行业中最大的问题。
很少有经销商拥有服务部门，而且服务部门很少。
不要诽谤自己，但我们现在已经有11天的时间在非紧急电话中服务。
在某些区域中，情况更糟，但是我们开始从艰难的拉伸中恢复过来。
但是，服务是我个人的痴迷。
为什么？
因为我是在出现问题时必须回应您的人之一。
我讨厌那个（不是响应部分，而是问题部分）。
我们计划到2023年第一季度返回2019年的同一天和次日服务。
设备商店在服务上的位置是什么？
他们有服务（怀疑）吗？
如果他们不这样做，请找出他们推荐的人，并在购买前就交货时间进行对话。
之前的学习总是比事后失望更具优势。
询问销售人员的问题：谁将修复我的电器，他们的电话号码是什么？
阅读更多：为什么您的新设备将无法修复
6.评论的重要性
阅读在线评论
评论是比较商店的唯一最佳工具。
前客户对商店的评价比任何广告，博客，影响者或像我这样的行业人士都重要。
当心。这些评论网站中有许多是卖方的第三方平台。
您只能相信两个网站：Google和Yelp。
谷歌
Google最适合纯粹的音量。它们的分数为1-5。
超过4.6的得分是不错的。
您可能认为这太高了，但是4.6，有8％的人不开心。
Google审稿人往往更加免费。
喊叫
Yelp是1-5星，但它们只有半星，而不是分数。
最好的电器商店分数是四星。即使是3.5几乎是可以接受的，因为Yelpers更加毫不妥协。
Yelp还过滤了大量评论。您也可以阅读这些评论。
它在底部不推荐的链接中。
他们不是那么客观，因为Yelp首先向他们展示了最贫穷的1星级评论，而不是按年表展示。
通常，它们会立即被过滤，因此经销商没有机会做出回应。
哪个最重要的部分？
如何使用评论
称我为受虐狂，但您应该看不良的评论。
每个商店都会有它们，包括耶鲁大学。
没有人是完美的。
就是说，您想阅读错误后发生的事情。
商店如何回应？
他们是为了减轻问题而进行合法的尝试，还是无处可去的罐头反应？
寻找坏处以及接下来发生的事情将使您对可能发生的事情有了更深入的了解。
关键要点
首先，忘记您的销售人员为您选择电器。
是的，您想要一些想法，但是只有少数可以做到这一点。
对他们而言，响应迅速对他们来说更重要。
如果每个人都在谈论破裂的供应链，那么您将必须发现您的经销商拥有多少仓库。
您的电器必须存储在某个地方，直到您需要。
由于缺乏熟练的劳动力，找到良好的交付，安装和服务可能比选择设备更重要。
最后，通过检查评论来验证所有内容。
检查好评论的好处的百分比，然后阅读回答。
它将为您提供最好的见解。
您还有另一种检查电器商店的方法吗？请在下面的评论中保留它。
其他资源
下载耶鲁大学设备购买指南涵盖所有设备和照明的主题。超过100万人阅读了耶鲁大学指南。
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