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如何在供应危机中购买电器

史蒂夫Sheinkopf|2021年10月12日|读11分钟。

电器|设备服务|设备交付

从现在起至8月12日,符合条件的库存产品和0%的融资期权都可以免税

从这里开始

你听说过一些可怕的故事,家电和其他家用产品连续几个月不能买到。

我最初写这篇文章是在2020年9月,当时家电出货量开始成为一个问题。

我从没想过他们会比现在更糟。到2021年,你可能要等12-14个月,而不是3-6个月。那就是坏的。

在本文中,我们将首先讨论这个问题的范围。然后我们将分享一些可能的解决方案,这样你就可以按时完成厨房改造或快速更换旧电器。

首先,让我分享两个故事,用一个成功的故事来说明这个问题。

博世的问题

bosch-kitchen-at-yale-appliance-in-hanover-2博世厨房电器在耶鲁电器在汉诺威bwin客户端bwin客户端

这个行业中最受欢迎的人之一是Barry Reef,博世新英格兰区的负责人。他的领域是博世最好的领域之一,所以他在他的公司也很有影响力。

认识他是个不错的人,但我个人喜欢他。我们偶尔吃午饭。这次他坚持要吃午饭。我们吃饭的时候,他突然说了这个消息。

“我们只能分配正常库存的25-50%。”

我的回答是:“你的意思是之前分配的25-50%的25-50% ?”

“是的,”他说。

总而言之,你可能买不到博世的洗碗机,直到他们完成他们的积压订单。洗碗机是常见的物品,而不是像专业炉灶或蒸汽烤箱那样的专业电器。

一个成功的故事

每周有两到三天,我会把女儿送到布鲁克林的学校。从我波士顿的家开车20分钟就到了。我们每天都被助理校长接待。去年有一天,她说:“你是卖电器的。最好的品牌是什么?”

我告诉她,没有最好的品牌,只有最适合使用它们的品牌。

她还在初级阶段,所以我们每次都要聊5-10分钟。我开始警告她工期延迟和价格上涨,尤其是10月1日的最后一次。上周,她说她买了这些电器。

我在等"你能帮我早点拿到吗"这是我每天都能听到的。如果您很快需要一个设备,我将在本文后面介绍一些非正统的策略。

总之,她很高兴。她没有雇佣承包商,所以她并不介意狼炉直到2022年5月26日才可用。这是8个月的交货时间。此外,她也没有在意Miele的洗碗机直到2022年3月30日才上市,也就是6个月的交货时间。

这就是大流行后成功的样子。但这不是唯一的方法。

我们来看看这个问题。

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2021年家电供应链的问题

Yale-Appliance-Warehouse-Campanelli——斯托顿(1)bwin客户端bwin客户端耶鲁大学设备仓库

当我最初撰写这篇文章时,它讨论了去年COVID-19的现实。疫情在不同时间对供应链造成冲击,导致仓库和工厂关闭。然后,它们不得不重新开放,而社交距离准则导致了效率问题。

最重要的是,由于许多人呆在家里,专注于自己的房子,需求飙升。因此,你面临着爆炸式的需求和摇摇欲坠的供应链。2021年,情况变得更糟。

组件的问题

你可能不知道大多数冰箱的绝缘材料是在德克萨斯州的达拉斯制造的。

不要难过。我也不知道。不过话说回来,在我在耶鲁的36年里,这个话题从来没有成为一个热门话题。然而,主要的绝缘工厂在去年冬天的反常的冰风暴中被破坏了。

电脑芯片

就在我写这篇文章的时候,整个行业和世界正在经历计算机芯片的长期短缺。我们的工业和汽车对计算机芯片的需求激增。

世界各地都存在芯片短缺的问题。

这是在端口问题之上的。许多电器和零部件都是通过洛杉矶港进口的,而洛杉矶港的货物积压已久。这意味着,您的设备或制造设备的组件很可能在离岸等待卸载。

零配件短缺

Yale-Appliance-Service-Techbwin客户端bwin客户端耶鲁大学电器服务技术员修理壁式烤箱

修理你的旧电器可能是一个很好的选择,通常也是我的建议——除了现在。

任何发送到维修通道的部件现在都被放置在有限的新产品中。

这是一个大问题。我们有很多外借的电器。假设有一些新产品因为某种原因不能工作。没有零件我们无法修理,没有新产品库存我们无法更换。所以,我们提供的是人们在此期间可以使用的借款者。

家用电器商店的问题

empty-warehouse空仓无存货

除了供应问题之外,还有器具供应链独特结构的本质。许多家电商店或经销商都实行即时库存制,这意味着你购买了家电,然后他们在当地取货并交付给你。

考虑到当地没有库存,一家家电经销商现在面临6-12个月的供应问题。

许多当地和地区商店将很难在这种情况下生存下去。家电商店还需要积极的采购和大量的仓储,以及对多个品牌的一定灵活性。

这不是一蹴而就的。

在新英格兰,仓储也长期短缺。你不能在我们地区租用仓库。我们将会建造一个。希望它能在2022年开放。

在短短十年时间里,每平方英尺的成本几乎是我们原来仓库的六倍。

许多经销商没有仓库或最小的空间。当这些电器同时出现时,他们会把它们放在哪里?

家电促销活动

过去两年是最糟糕的两年家电促销年。某些产品的价格上涨了20-25%。你仍然应该考虑促销活动,因为这是唯一一个价格没有上涨的时间。

这也是在家电涨价前最后一次购买。

最不可用电器类别

French-door-counter-depth-refrigerators-at-yale-appliance-in-hanover汉诺威耶鲁电器的法式门冰箱bwin客户端bwin客户端

虽然我们看到几乎所有类别都出现供应短缺,但这些类别受到的冲击最严重。

户外烤架:人们越来越多地在家里做饭,在室内待了几个月之后,他们只想出去。烧烤是户外工作的绝佳机会。

全深度36英寸制冷、顶置制冷和33英寸制冷:受疫情影响,人们开始大量购买食品。因此,冰柜、二级冰箱或更大的冰箱供应不足。

洗衣房所有类别:洗衣机和烘干机是特例。在供应不稳的情况下,需求却在飙升。它们是耶鲁大学第三受欢迎的产品,仅次于烧烤架和吸尘器。

阅读更多:我的家电要多久才能送到?

如何在供应危机中购买电器

如果你刚刚开始规划一个完整的厨房

让我们以文章前面提到的助理校长为例。如果你提前足够多的计划,那就不重要了。在你需要的一年之前下你的家电订单几乎可以保证交货(我再说一遍,几乎)。

在一个完美的世界里,为了获得最划算的交易,你会提前一年在黑色星期五或总统日这样的节日下订单。

规划一个你希望在0到6个月内完成的厨房

好吧,你可能买不起Miele或Bosch的洗碗机。但品牌忠诚度将是一个问题,因为每个品牌都有问题。

看看最好的选择,像Beko, LG, GE和KitchenAid。它们是最可靠的电器品牌之一,具有很棒的功能,而且可以买到。

以下是我们对每个主要电器类别的服务费率。为了找到这些服务费率,我们将我们的服务团队修复的产品按照2019年12月至2020年11月销售的产品进行了划分。

洗碗机的可靠性
服务比
显得过于 0%
LG 1.9%
惠而浦 2.1%
Thermador 7.6%
倍科 7.67%
德国美诺公司 8.2%
通用概要文件 10.5%
三星 10.6%
JennAir 11.0%
厨房助手 11.0%
Asko 11.6%
博世 12.8%
博世基准 18.4%
咖啡馆电器 18.8%
通用电器 19.5%
Fisher & Paykel 27.8%
平均 11.2%

每个品牌至少有50个销售和样品总数超过10,000件。

前载洗衣机的可靠性
服务速率
惠而浦 1.85%
三星 2.90%
LG电子(LG Electronics) 4.14%
通用电器 8.61%
美泰格 17.61%
总计 6.18%

2019年12月至2020年11月期间至少销售300台洗衣机。

煤气灶的可靠性
服务比
厨房助手 1.75%
惠而浦 2.14%
倍科电器 3.91%
博世 3.95%
三星 4.33%
JennAir 12.20%
总计 4.62%

这些数字是基于至少100个系列的销售超过2400件。

电灶可靠性
服务比
惠而浦 0.59%
三星 2.38%
博世 4.76%
通用电气 7.41%
倍科 8.25%
厨房助手 8.54%
总计 3.06%

这些数据是基于至少90个系列的销售和超过1900件的样本。除非你有足够的时间等待,否则不要对品牌忠诚。

相反,要对不同的品牌持开放态度。

挑选你最想要的功能,然后购买那个品牌。接受2-3个品牌,不要只专注于一个品牌或模式。

如果你现在需要家电怎么办

首先,如果你对每个品牌都持开放态度,你就不应该被拒之门外。然而,这里有一些购买正确电器的建议。

1.要求不同的手柄风格

Styles-of-Bosch-Dishwashers不同风格的博世洗碗机

博世(Bosch)有5款洗碗机,贝科(Beko)有3款,米勒(Miele)有3款。也许他们有一个口袋把手,毛巾把手,或普通的把手库存。这是值得的。许多商店并不确切知道他们的库存中有什么。

2.要求一个不同的模式

博世有54种型号可供选择。这比2019年的100人有所下降。如果你正在寻找一个特定的型号,询问他们是否有相同系列的类似产品。

几乎所有制造商都是如此。看看系列和采取任何模型-奖励点要求任何风格的处理。

3.出口

Yale-outlet_1bwin客户端bwin客户端波士顿的耶鲁电器行

我不喜欢损坏的产品,除非它只是化妆品损坏。然而,每一天,冰箱都不合适,或它的摆动错误。洗衣也是个问题。前负载比顶部负载大,有时不适合。

你想问是否有产品因为不合适而被退回。

4.客户取消

你必须相信人们已经取消了订单,考虑到施工的挑战。如果你四处拜访,你可能也会发现一些电器。

把你的电话号码留给几家商店,让他们打电话给你,告诉你什么是直销或者取消。

现在让我们看看其他品牌。

你应该购买非品牌家电吗?

可能不会,除非它们有不错的评论或可以很容易地修复。在某些情况下,他们可能是一个有用的购买。

首先做好调查。

有很好的机会以更有竞争力的价格买到体面的电器,特别是如果主要品牌的缺货。以下是一些值得考虑的有趣品牌。

倍科

beko-pro-ranges倍科厨房电器

他们将一台功能齐全的洗碗机的售价为549美元。他们的最佳音量是39分贝,配有特别强的喷雾剂,可以喷洒非常脏的盘子、Wi-Fi和大量的循环。它甚至会发送负离子来抵消正离子的气味,让你的洗碗机闻起来很新鲜。

他们的冰箱价格适中,赢得了我们的“最长时间保持食物新鲜”项目的竞赛。他们的小型洗衣房是今年到目前为止最可靠的。

Signature Kitchen Suite (SKS)

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SKS是LG的高端产品。他们的范围功能23000 BTU输出,感应,并在灶台上真空水浴。他们的柱子是现有的最大的,有不锈钢内饰和Wi-Fi。

真正的

true-kitchen-1真正的制冷

他们的冰箱有10种颜色,6种颜色,都是不锈钢的。

True是世界上最大的商用制冷供应商,总部位于圣路易斯。(我知道他们来自圣路易斯,当他们赢得奖杯时,我不得不给他们买蛤蜊浓汤)。

没有橱柜的厨房如何开始

我们开了一个关于如何用电器开始厨房项目的网络研讨会。

要记住的重要电器是水槽(不是家电,但用得最多),炉灶或灶台,以及洗碗机。

所谓“厨房三角”,就是用得最多的电器。你经常搅汤。拿起冰箱就没那么紧急了。有任何疑问吗?用胶带或粉笔把这个地方擦一擦,看看效果如何。

最常见的电器尺寸

我添加了这一部分,这样你就可以开始计划了。家电应该是很容易买到的,但它们看起来却很难。电器适合橱柜,而不是相反。你永远不会看到22英寸的洗碗机或26英寸的炉子,因为这些柜子根本不存在。

冰箱

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36英寸是最常见的尺寸。

其他尺寸包括18、24、30、42和48英寸。42英寸和48英寸是较大的专业冰箱。18英寸是集成类型,并不是那么常见。24英寸和30英寸的冰箱是公寓大小。

洗碗机

dishwashers-at-yale-appliance-in-hanover汉诺威耶鲁电器的洗碗机bwin客户端bwin客户端

到目前为止,24英寸是最常见的。18英寸是另一种尺寸。

炉灶

slide-in-and-front-control-range-display汉诺威耶鲁电器的煤气灶bwin客户端bwin客户端

30英寸也是最常见的。20和24英寸是公寓的尺寸。36、48和60是较大的尺寸,通常用于专业范围。

微波的抽屉

Sharp-microwave-drawers-at-yale-appliance-in-hanover汉诺威耶鲁电器的微波炉抽屉bwin客户端bwin客户端

微波炉抽屉有24英寸和30英寸两种。

饮料中心,葡萄酒冷却器,柜台下冰箱

True-Undercounter-Refrigerators在汉诺威的耶鲁电器公司bwin客户端bwin客户端

地下冰箱通常是15和24英寸,24英寸是最受欢迎的尺寸。

我们在购买指南中广泛地介绍了这个话题。查看“如何用电器启动你的厨房项目”的网络研讨会点击这里

设备价格

在稀缺市场,你会认为价格会飙升。今年你就说对了。

自大流行开始以来,价格上涨了20-25%。

然而,在7月4日劳动节和黑色星期五前后,这10-35%的促销活动也没有发生,正如我们所说的。他们可能会推广,但在很多情况下,他们不会交付产品。在许多大公司里,销售和市场营销是不相关的。

许多低价产品将会稀缺。

例如,顶置式冰箱很难找到,因为制造商将压缩机放置在更昂贵的法式门和并排式冰箱风格。这是相同的压缩器,但更昂贵的物品会带来更多收益。

有问题吗?点击这里查看我们的学习中心。

网上买电器

网上购物

顺便说一句,你在网上把那台法式冰箱门放到购物车里并不意味着它有货。

如果您在网上购买,请立即打电话预约。如果你不能安排时间,那么在被重新储存充电击中之前取消它。

在输入信用卡购买商品之前,阅读每家商店的评论。用这种逻辑在网上购买任何东西。这是个大问题。许多商店在报价交货时间时“过于乐观”。别被骗了。

关键的外卖

现在就开始,或者在你需要厨房的一年前开始。那你应该没问题。就像我们之前说的,不要对品牌忠诚。忠诚是特性。

从任何可靠的、可用的品牌购买您想要的功能。如果三星或美泰克没有洗衣房,可以购买可比的通用电气、惠而浦或LG型号。

非名牌有可能帮你省钱。

他们通常有库存,因为他们通常是不受欢迎的项目。你可能会得到一个完全不同的品牌包装。你可能会选择KitchenAid或GE,而不是三星或LG的厨房。

如果你根据你的生活和使用方式选择最好的功能,你不会注意到有多大的不同。询问你的经销商不同的型号,处理,退货,或取消。

最后一点评论:仅仅因为该网站接受你的信用卡购买“库存”商品,并不意味着它会被送到。

打电话确认,并像往常一样小心。你可以做到的。

这比2019年甚至去年都要困难得多,但你仍然可以购买与你的生活方式相匹配的家电或厨房。

网络研讨会:如何在供应危机中购买电器

在接下来的两年里,建造一个梦想中的厨房(或任何厨房)都将是一个问题。在这次网络研讨会中,你将了解到你需要多久才能等到每个制造商提供的设备。然后你会学到在这个不确定的时代如何购买电器的不同策略,包括什么时候订购以及其他品牌的考虑。

如果你知道去哪里找,你仍然可以拥有一个功能齐全的厨房。这个网络研讨会将帮助你做出正确的决定。

额外的资源

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史蒂夫Sheinkopf

史蒂夫是耶鲁大学的第三代CEO,他一生都是波士顿人。他目前居住在波士顿,离他的出生地只有一英里。尽管他是有史以来最糟糕的守门员之一,但他是大学曲棍球和波士顿棕熊队的超级球迷。他一生的挚爱是他的女儿苏菲。

史蒂夫也出现在许多出版物中,比如纽约时报,《消费者报告》,《波士顿环球报》,彭博电台,纽约邮报,华尔街日报,而且企业家,为他的知识如何购买电器和电器维修。

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