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家电供应链有多糟糕?

史蒂夫Sheinkopf|2022年3月29日|3分钟。

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从这里开始

现在许多高端家电品牌的各种产品都报价一年。

你可能会问为什么。我们被要求在哈佛大学做一个关于电器供应链问题的演讲。

如果您也了解这些问题,那么您就可以在合理的时间内交付您的设备。合理的意思是6到8个月,这取决于品牌。

在本文中,您将了解供应链中的各种问题。我们还将讨论最受欢迎的电器的平均成本增长。

有许多问题突出了供应链的所有问题。当前的危机不会很快得到解决。读完这篇文章你就知道为什么了。

就让我们一探究竟吧。

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2020年初

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这是讽刺。我们开了汉诺威陈列室2020年1月4日,我们最大、最贵的店将开业。不到8周(约2个月)就关闭了。我们是一个重要的企业,所以严格来说它是开放的,但4月份只有8个人来过。

在美国各地,商店关闭,工厂关闭。在大多数行业,这种情况会持续一年之久。

但是,从5月末开始,人们开始订购创纪录的家用电器。首先,它从冰箱开始,然后扩展到每个产品类别。

为什么?我们不能旅行,也不能在任何社交活动上花钱。与此同时,尽管新冠肺炎疫情导致工厂关闭,但它们不得不重新开工。在新冠肺炎疫情期间,工厂在保持社交距离的情况下运营效率较低。

所以,你有如此巨大的需求,而不稳定的,有时甚至不存在的供应链。

此外,没有可用的库存或地方,甚至没有仓库的产品进入。我们稍后将更详细地讨论仓储和库存。

现在的问题

看看这张图表。我在去年一月的年会上展示过。

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大多数人都知道组件问题。为冰箱和像福特F-150这样的汽车提供动力的计算机芯片供应短缺。

但如果你经营一家电器公司,你不知怎么找到了这些组件。那你就得处理海运集装箱短缺的问题。

你设法找到了一些集装箱,但现在你会遇到找船的问题。然后你必须处理港口的问题,尤其是在洛杉矶,那里的船只都要退回到夏威夷(这是一个笑话)。

也许你租了一艘潜艇来卸载你的产品。现在你必须处理运输问题了。在过去的三年里,我们失去了35万名卡车司机。

经历了这么多,你还能租到一辆拖车。然而,你却没有解决最大的问题。

仓储和亚马逊效应

在过去十年里,随着亚马逊(Amazon)和在线零售商占用了大量的仓储空间,仓储在美国已经成为一种溢价

仓库的供应越来越难找到,尤其是在大城市。亚马逊在福尔河(Fall River)和495个地带拥有可观的面积。他们甚至买下了里维尔的老电影院。但它们不是唯一的。

风险资本(VC)、银行、房地产投资信托基金(REITs)和大企业集团发现,仓储是一个有吸引力的投资,因为在COVID-19期间,最后一英里的电子商务爆发了。

您可能想知道,租赁或购买仓库空间需要多少钱?2011年,我们花了大约300万美元买下了65000英尺。2016年,我们又以180万美元购买了2.5万辆。

我们正在寻找22万平方英尺(大约是曼哈顿街区面积的两倍)。它将花费大约5000万美元,是十年前的五倍。

但这对你购买电器或其他需要入库的产品的成本有什么影响呢?一切。

电器和通货膨胀

从1986年我开始在耶鲁读书到2016年,冰箱、炉灶、洗碗机、洗衣机等家用电器的价格都差不多。1986年,一台很受欢迎的惠而浦洗衣机售价399美元。2016年的价格约为449美元。

然而,在过去的两年里,价格上涨已经成为常态。

让我们以两种流行的电器为例。

厨房助手KDTM604KPS洗碗机- 1349美元

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GE GFW850SSNWW智能前置式洗衣机- 1124美元

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在大约18个月(约一年半)的时间里,这些电器从999美元涨到了1124美元和1349美元。增幅超过30%。

家电促销活动

我们总是说,在阵亡将士纪念日、劳动节和黑色星期五等促销节日购买家电。

三星和LG首先对受欢迎的商品进行了高达35%的促销。直到去年,这些促销活动才成为行业规范。

现在,你看不到这些促销活动。价格在上涨,你失去了多年前可能依赖的折扣。

制造商在生产什么?

制造商现在只生产某些电器。我以前对这些感到困惑。现在看来很清楚了。

你很难找到一个顶部安装冰箱,因为制造商不像法式门冰箱赚那么多钱。

拥有1000个电脑芯片?你可能会把它们放在更有利可图的冰箱里。

近两年来,除了个别情况外,你都买不到低于900美元的博世(Bosch)洗碗机。但是最近停产的售价3000美元的Thermador Star Speed洗碗机呢?为什么最贵的洗碗机停产了?

他们可能没有足够的订单来运行一整条生产线,所以他们生产了1000 - 1500美元的洗碗机,并有更好的完成率。

你开始看到许多高级电器突然停产,没有ETAs(预计到达时间)。

如果你想买什么电器,最好是仔细考虑一下,无论是经济型的还是高档的。即使经销商有一个ETA,这并不意味着它不会突然延长。

所以,你可以考虑只买流行的型号。

真正的供应链问题

零库存

准时制(JIT)库存意味着公司几乎没有库存。丰田在上世纪80年代推广了准时制库存。他们拥有生产线,而供应商负责确保汽车的零部件。

在某种意义上,准时库存是有效的。因为没有库存,你不必为仓库空间、仓库员工、卡车、汽油和保险支付费用。你也不用担心不用的商品会打折。

当然,这可能会增加销售收入。最近的事件证明,如果需求激增,没有可用的库存,你就无法发货。

许多品牌在疫情中措手不及,库存不足,销量暴增。再加上一些关键的供应商倒闭或无法运输和供应链,就会出现灾难。

这也是你需要等待一年甚至更长时间才能买到一些电器的一个关键原因。在一个与之背道而驰的系统中,企业无法发展壮大。

缺乏熟练工人和技术人员

Yale-Appliance-Service-Techbwin客户端bwin客户端耶鲁电器服务技术员

你在找电工、水管工或家电维修技术人员时遇到困难吗?不知为何,从20世纪80年代开始,在这个国家,好的蓝领工作不受重视。

对于电器,尤其是服务,问题更严重,严重得多。

许多制造商并不支付修理电器的实际费用。

因此,在过去的30年里,大多数独立的服务公司都关闭了店铺,没有任何继承或替代。这么多年不做生意,你找不到合适的商人。

关键的外卖

首先,这一流行病引发了许多潜在问题。

关键是要提前很久买到流行的型号,这样你就可以在装修的时候及时买到。如果你现在在市场上需要一件,确保它已经在经销商的仓库里了。

我不是经济学家,我将是哈佛小组中最不合格的人。然而,解决这一问题的唯一方法是投资人员、组件和基础设施,以支持我们的供应链问题。

当然,随着价格的不断上涨,需求可能会急剧枯竭,这将是一个同样糟糕的问题。

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史蒂夫Sheinkopf

史蒂夫是耶鲁大学的第三代CEO,他一生都是波士顿人。他目前居住在波士顿,离他的出生地只有一英里。尽管他是有史以来最糟糕的守门员之一,但他是大学曲棍球和波士顿棕熊队的超级球迷。他一生的挚爱是他的女儿苏菲。

史蒂夫也出现在许多出版物中,比如纽约时报,《消费者报告》,《波士顿环球报》,彭博电台,纽约邮报,华尔街日报,而且企业家,为他的知识如何购买电器和电器维修。

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