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没有人告诉过你的4个主要的设备交付问题

史蒂夫Sheinkopf|2022年5月31日|7分钟阅读

设备交付|bwin 必赢

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这些天我经常想起披萨。我意识到这是一种奇怪的打开设备交付文章的方式。但是披萨很好吃,我女儿也很喜欢,而且我可以少准备一顿饭。

你可以在30分钟内吃到披萨。它的制作,装箱,然后在这个狭窄的时间范围内交付。

电器放在仓库里。它们已经是“预制的”了。然而,你必须为家电商店4小时的送货窗口付费。然而,时间只是一项支出。发货后你会发现各种隐藏费用。

在本文中,您将学习如何协商更好的设备交付。在销售的时候,你有最大的影响力来谈判你的交付。

最后,你将了解一个交付问题,可以摧毁你的家,以及如何防止它主动发生。

你应该下载我们的免费交货清单比较你当地的电器商店和网上的电器商店。

随着熟练劳动力的短缺,这些问题在过去两年中变得更加严重。好消息是,你可以通过一些计划来消除这些问题。

4个从未有人告诉过你的主要设备交付问题(到目前为止)

1.浪费时间

在等待他的产品

几乎每家电器公司都有按时交货的问题,包括我们。有些公司对4小时的窗口期收费。

20年前,当我还是服务经理时,我让顾客选择时间。我们早上8点有20个第一站,下午4点后有20个最后一站,中间什么都没有。

总而言之,你和我想要的是我们的送货车刚到的时候你能在家。你还没有浪费时间,而且你还在家里,这对我们来说很重要。

好消息是软件在过去20年里有了长足的进步。优步和来福车让它流行起来。

以下是现代分娩应该有的样子:

  • 〇前一天晚上你收到一条短信说两小时内交货。这并不理想,因为你不能选择时间,但这比大多数其他公司全天或半天的窗口要好。
  • 交货日期-你可以在30分钟内跟踪卡车到你家。你也可以在司机离你10到15分钟的路程时要求叫车。

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这样,你就不用浪费4个小时,最多可以等30分钟,这样就节省了3小时30分钟的时间。许多公司都有这种交付经验。你可以去商店买,或者在他们的网站上追踪卡车。

现在,让我们来揭开许多在送货时只收取现金的隐藏费用。

2.隐藏的费用

另一个常见的问题是不可预见的,但越来越普遍的交货时收取额外费用。免费送货是很好,但大多数情况下,它是在你的路边,这是可以接受的小包裹或洗碗机。

然而,在促销时问正确的问题会有所帮助,而不是在司机上门时问。

例如,家得宝(Home Depot)宣传免费送货,但它不包括以下内容。

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上楼交付

在飞机上送货似乎都要收费。多少取决于供应商。我们收四楼无电梯的费用,因为有额外的时间。然而,这只适用于波士顿的褐石屋。

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你必须在出售的时候协商楼梯。我会在这篇文章中重复很多次,但是三个楼梯的额外价格是60美元。如果公司真的在爬楼梯。

移除以前的设备和包装

你每搬一次旧电器要花多少钱?现行汇率是20- 40美元。拆包装通常也是单独收费的。

基本连接

您可能希望设备在交付完成时工作。在马萨诸塞州,你需要额外支付煤气费。内置壁式烤箱、灶台和洗碗机需要更多熟练的劳动力。

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基本的安装几乎总是额外收费,即使是电炉、烘干机和洗衣机。费用是多少?

平均而言,供应商收取30美元左右的旧电器拆卸费。这是每次拆除的费用,所以拆除四台电器或一个普通厨房的电器需要120美元。家得宝最便宜,为25美元。

在许多情况下,除Lowe's、Home Depot和Best Buy外,移除不包括盒子。例如,百思买(Best Buy)收取29.99美元的安装费,再加上39.99美元的回收费。每家公司可能都在回收利用。

这并不是因为他们是优秀的企业公民,而是因为他们从废品中获得报酬。还是那句话,只有在销售的时候才会知道。我说过要得到销售人员和经理签署的“免费”安装吗?

你想要的是知道送货到你家的价格,包括连接和拆卸。

现在是真正糟糕的事情。

3.设备损坏

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如果你只记得这篇文章中的一条建议,那就是:在没有彻底检查物品之前,不要签收任何东西。

大多数公司不允许你事后提出损害索赔。不仅是损坏,而且是你安装的错误产品。

无论你做什么,都要花时间检查你的电器。不要急着去签收。

也不要把它放在你的车库里。无论是电器、家具还是家用配件,都要拆包检查。

损坏的主要原因

破坏几乎是不可避免的,尤其是现在。根据商店的不同,损坏率为3-9%或更高。

由于熟练工人的短缺,损坏已经成为一个更大的问题,特别是对你的家用电器。

  • 〇运输损失你们的很多电器都是韩国、欧洲和墨西哥制造的。在跨越海洋多次运送电器,并使用多个仓库在全国各地运输时会出现一些运输问题。多个接触点必然会造成损害。
  • 对你的家的损害-电器也变得更重,主要是炉灶和冰箱,而地板变得更软,所以可能会损坏你的房子或实际的电器。

专家提示:如果你接收较重的电器,请将它们放在三聚氰胺上,这样它们就不会在地板上留下凹痕。在我们的课程中,你会学到一些这样的技巧交货清单

当然,墙壁也容易受到大型电器的影响。

我们会拍摄每一个产品的交付过程,以及送货到你家的路径。然而,我们并不完美。我们为每一种情况投保,所以万一发生损坏,你会得到照顾。

以防您的电器或房屋在到达时发生损坏

通常情况下,商店会给你一个折扣,保留一个损坏的电器,但你要确保它不会影响电器的运行。

  • 你需要拍下照片,记录下损坏情况。
  • 然后让送货员在送货单上签字确认损坏情况。
  • 在你的送货团队还在的时候给商店打电话。

你需要尽可能多的文件,尤其是财产损失。

大多数公司都会低报估算值,所以你将有额外的负担来提供真实的承包商估算值。

如果你不核实损失,你将不得不通过你的房屋保险。一个足够严重的问题肯定会增加甚至取消你的保险。

大多数公司希望你承担他们的问题,因为你的保险会增加,而不是他们的。损坏是最大的问题,但有一种损坏可能会对你的房子造成持久的影响。

4:水损害

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想象一下这样的噩梦场景:你在好望角的度假屋安装了一台新洗碗机。之后不久,你就关了门。

然而,这种缓慢的漏水在你家里就像一颗定时炸弹。当你在四月打开你的家时,它不会很漂亮。你将在家里失去一个季节,可能还会在接下来的18个月里与保险公司斗争。

我们使用检漏纸在每一个安装与水。如果纸在24小时内干了,就把它扔掉。如果不是,你打电话给我们,在它成为一个问题之前,它会被修复。

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你也可以这样做。剪一些棕色光泽的纸,不要吸水纸,把它放在洗碗机、冰箱或洗衣机下面。这将节省大量的时间、金钱和未来的理智。

关键的外卖

害怕吗?不要。

事先询问正确的问题,特别是楼梯运输的费用,包括安装和拆卸。你的时间可能比120-200美元的额外费用更有价值。

更重要的是,花时间检查任何交付的电器或家具或橱柜等重型产品。

在交付时记录任何问题。浪费一整天的时间、交付损坏和安装问题往往比收费的良好交付更昂贵。

额外的资源

下载我们的交货清单按照下面的建议,把它买到所有的商店,就像你订购的电器一样,这样你以后就可以省去很多麻烦和痛苦。

查看我们的送货清单

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史蒂夫Sheinkopf

史蒂夫是耶鲁大学的第三代首席执行官,一生都是波士顿人。他目前居住在波士顿,距离他的出生地只有一英里。尽管他是有史以来最糟糕的守门员之一,但他是大学冰球和波士顿棕熊队的铁杆球迷。他一生的挚爱是他的女儿索菲。

史蒂夫也曾出现在许多出版物,如《纽约时报》《消费者报告》,《波士顿环球报》彭博电台,纽约邮报,《华尔街日报》而且企业家,对于他如何购买电器和修理电器的知识。

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