你完全有理由担心购买保修单。许多恐怖的故事都是真的。大多数时候你买的不过是纸。
然而,有时保修是明智的购买,因为一些电器几乎总是会在5年内坏掉。
在本文中,您将学习如何购买保修。你也会知道最常修理的电器和最昂贵的修理。我们每天在8-12个家庭中有25名技术人员,所以我们比大多数人更了解维修。
但首先,你需要一点洞察力。
我卖和不卖保修的30年

31年前,我们不卖保修单。没有任何意义。美泰克洗衣机的平均寿命是17-19年,我为什么要卖5年的保修期?我们不想在纸上建立耶鲁。
然而,随着能源效率标准的提高和零部件的全球化,家电开始更频繁地损坏。
所以我们开始通过第三方保险公司销售。他们把保修单卖给我们,然后在产品坏掉的时候把保修单还给我们。这是一个很好的想法,但执行起来很差,因为保险公司不会很快付款。
我们支持10年前的保修单。你打电话来有问题。我们没有得到第三方的批准就修复了它。
什么时候不要买保修产品
你很可能在网上看到了评论。有人买了保修单,却无法修理产品。想想看:该产品是从纽约网上购买的,然后运到加州,由得克萨斯州的一家供应商提供保修。这不会有好结果的。
这个故事的寓意是,永远不要从没有服务部门的公司购买保修,即使来自同一个城镇。你最好还是碰碰运气。如果没有实际的技术服务人员,产品就永远无法修好。
什么产品不需要保修
处置者
最可靠的器具是处理机。我们用一次修理(实际上是我的处理机)卖出了1000台。
微波和帽兜
微波是可靠的,因为没有太多东西可以破坏。是的,即使抽屉也是可靠的——只要它们安装正确。
头罩移动空气……这不难做到。你可以放弃延长保修。
洗碗机
一般来说,洗碗机是非常可靠的,修理起来也不贵。
气/电范围
我对这一点持观望态度,但它们通常是可靠的。
需要考虑保修的产品
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洗衣机
洗衣机的修复率很低。然而,修理它们是非常昂贵的。事实上,在花了1000美元修理了几个零件后,我们通常会更换有直接驱动问题的垫圈。
专业范围
这些产品有更少的部件和功能,但更多的服务调用。大多数时候,它们都是次要的。
冰箱
最可靠的带分配器的冰箱在第一年需要19%的服务时间。这是一个惊人的数字。冰箱必须符合严格的能源标准。缺点是它们的可靠性。
此外,大多数带分配器的法式门式冰箱都是通过一个更温暖的冰箱发送冷冻立方体。久而久之,它就会泄漏。
冰制造商
分离式制冰机几乎都需要在5年内完成服务。我们每年发送一封电子邮件来清洁你的制冰机,因为结垢会导致产品故障和其他问题。
你上次清洗制冰机是什么时候?不要难过。我也不记得了。
最终的想法
首先,不要买。如果你从一家不提供服务的公司购买电器,你确实是在浪费钱。充其量,你会经历大量的麻烦和不便。
如果你想要平静,那就为每一件电器购买保修单。许多承包商这样做,并分包给我们解决任何问题。
然而,最谨慎的产品将是洗衣机,pro range,和任何类型的冰箱或制冰器具。
最后,这里是我最后的建议,你应该知道。
- 永远不要购买第三方保修.这些公司只是呼叫中心,没有实际的维修能力。通常情况下,他们会以较低的价格将合同分包给第三方,这些第三方并不会对你的最终满意度进行投资。如果你仍然心动,在商业改善局(Better Business Bureau)上调查一下这家公司。
- 不从没有服务部门的公司购买延长保修期.希望产品正常工作与在产品出现故障时修复它是两码事。
- 一定要阅读细则.它包括什么?例如,我们为冰箱上的食物损失支付高达250美元的赔偿。
- 对于提供自己担保的自助服务经销商,检查他们的财务稳定性.你想让他们在4年内出现。我们代管所有的质保钱为生命的质保本身作为对灾难的保险。
- 阅读来自独立网站的评论作为预期指标.远离购物网站。最好的是谷歌评论和商业改善局。这对于购买几乎任何产品和/或服务都是一个很好的建议。
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