现场活动:如何购买专业范围:权威指南
这一切都始于一封看起来很正式的信。我以为是国税局的信。相反，这是一封不祥的信，提醒我我的房子的一年保修期即将到期。
它预测了可怕的后果，因为我的暖通空调、热水器(这激起了我的兴趣)和我的电器将不再被常规保险覆盖。
所以，我决定开始通信。
我最近的家庭保修经验
首先，这是一封电子邮件。每封电子邮件都有一个新的促销活动，包括免费礼物。
我可以为我的整个房子保修450美元外加10%的折扣和1个月的免费(这是一个很好的交易)。
然后电话来了。
一位听起来很高兴的女士介绍自己是这家家庭担保公司的代表。
“你能和我们的销售代表道格谈谈吗?”她问道。
“是的，我愿意，”我说，听起来同样高兴。
于是，道格拿起电话做了自我介绍。
“你好，史蒂夫。”他说，好像他已经不是老朋友了。
“你好，道格，”我说，听起来就像我永远不可能成为的老朋友。
他的报价涵盖了我家所有的东西，包括我甚至不知道我有的东西，每件399美元。
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然后他要了我的地址和信用卡。
“等一下，道格，”我说。“在我和你们公司做生意之前，我必须在网上查一下你们的信誉。”
如果我感兴趣，我一定会给你回电话。”我补充道。
“好吧，祝你好运”是他的回答，因为他知道在那一刻他不会卖出去。
因为我知道一些他不希望我知道的事。
根据451条评论，他的公司在Yelp上的声誉是1星。
“大喊者”毫无疑问都很严厉，但该公司连一条正面评价都没有，就让所有人都感到不安。这几乎是不可能的。
他们在BBB上也有4500多起针对他们的投诉和行动。他们甚至还违反了美国商业改善局(BBB)的行为准则，而这几乎是不可能做到的。
好吧，也许这是一家糟糕的公司。
这个被“业界”认为是黄金标准的怎么样?
Yelp上的1星好评，99条评论。然而，他们确实有两个满意的客户。
BBB收到了超过1万份投诉。
哇。
房屋保修期:何时避免
我以前写过第三方担保．家电商店经常出售由其他实体出资的保修单。
在被介绍给道格和他的家庭保修公司之前，我从来没有想过还有什么比购买第三方保修更糟糕的东西。
它们都缺乏保证履行的关键组成部分。这很简单。你应该注意这个小问题。
在这两种情况下，他们都没有使用单一的服务技术。
相反，它们依赖于人手不足、薪酬偏低的独立承包商员工。
你猜怎么着?即使这是我们的意图，这个系统也不起作用。
哪些房屋担保是值得考虑的?
我们记录2017年服务电话30761次．今年，我们预计仅在波士顿地区就有超过3.5万名服务技术人员。
一些电器需要保修，因为法国门冰箱的平均服务费率约为28%，仅在第一年，某些系列的服务费率就超过30%。
然而，你最好抓住机会，而不是把钱浪费在家庭或第三方保修上．
你应该只从有服务部门的公司购买保修单。
这是非常基本的。服务保修单应该有实际的服务，但在我们这个行业，你必须找好的维修店。
在马萨诸塞州，有很多选择，比如Belcher's Appliance, Hunter's Appliance, Poirier, George Washington Toma和KAM等等。
在匹兹堡，你有Don’s Appliance。在芝加哥，你有Grand Appliance和Abt，你所在的地区至少有一家不错的商店
如何保护自己
首先，不要感到有压力。这可能看起来很愚蠢，但这个行业喜欢玩这些游戏。
最重要的是，阅读评论。大多数公司都是事后才提供服务，而糟糕的公司似乎并不在乎。
不要阅读行业评论，因为它们主要涉及定价，而不是实际服务。
没有一家公司是完美的(包括我自己)，但有些公司比其他公司更值得你去做。
在促销前花点时间调查一下，这样你就不会在购买后后悔了。
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