每个品牌都有问题。在一个充满电器的厨房里,你很可能在第一年就需要服务。我们已经分享了最可靠的品牌,但也有一些不太可靠的,你应该记住。
在这篇文章中,你将了解到服务品牌,我们如何获得数据,以及如何避免未来的问题。
大多数服务品牌:
整体可靠性
最可靠的电器是处理器、抽油烟机、洗碗机和电动烹饪器具。最不可靠的产品是冰箱和专业系列产品。
冰箱的设计发生了很多变化,主要是为了提高效率。事实上,下面的冰箱比一个75瓦的灯泡还省电。缺点是通常需要更多的修复。
当你观察可靠的品牌时,他们总是倾向于洗衣店和洗碗机。因为这个原因,惠而浦和美泰克排名第一。
你应该一直看产品整体看品类品牌之间的修复差异。
如何计算可靠性
这是简单的数学。我们使用的是第一年的销售电话和保修电话。这是一个很好的衡量可靠性的方法,但并不完美。大多数慢性疾病发生在头90天内。
也就是说,我们在2017年进行了大约30761次通话.我们预计2018年这一数字将在3.5万左右。以下是按品牌划分的服务历史百分比数据。
服务程度最高的5个家电品牌
这个列表包含了我们2017-18年的服务调用数据
今年的榜单有点令人惊讶,因为一些最好的品牌都在上面。我们利用这些信息来销售更可靠的产品。
2017年,通过更换制造商,我们的洗衣维修率从20%左右下降到近5%。
我们服务于我们所销售的。对我们来说,这很重要,因为我们希望在第一年之内限制修理产品的费用。
更重要的是,你也会对工作的产品更满意。
1.佩利克,资本和维罗纳:5个售出/ 5个服务- 100%
从产品的角度来看,这三者都很好。但是,我们决定少卖这三种名牌。
2.达科尔:46个售出/ 26个维修- 56.52%
我认为Dacor将会改善,因为三星是新的所有者。他们的烹饪技术很棒。然而,如果你正在寻找冰箱,我会等待达科尔的新柱式冰箱出来。
3.利勃海尔:61台售出/ 33台维修- 54.1%
利勃海尔是一家专营冰箱的公司。不幸的是,它也是最难修复和安装的。
4.U-Line:108台售出/ 42台服务- 38.89%
和漫威一样,U-Line也是专门生产制冰机和冰箱的公司。38.89%对于制冷来说是很高的。
5.正确:173个售出/ 53个服务- 33.53%
True生产市场上最好的柜式冰箱。它是由坚固的不锈钢制成的,甚至可以放在外面。他们的大多数问题都是与制冰机有关的小问题。
最终的想法
好了,现在你知道最不可靠的品牌是什么了。无论如何,如果你要买一台昂贵的冰箱或制冰机,请记住以下几点:
- 维护它-每年清洁一两次。
- 了解安装-你的建造者或装修者应该有一些经验或有一个完成的木匠在工作人员。为一个全新的人安装集成制冷系统需要2-4个小时。
- 维修服务是否现成?-在购买有异国情调的高档冰箱或外国冰箱前,先了解服务责任方。在一年左右的时间里,你很可能需要服务工作。
额外的资源
对电器有问题吗?读了bwin客户端bwin客户端耶鲁电器购买指南以下是10个最常见的问题,购买家电的最佳时间,以及所有品牌的详细介绍。超过295,000人读过《耶鲁指南》。
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编者按:本文最初发表于2013年3月,为了准确、新鲜和全面进行了更新。
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似乎每个电器的评论都是对几乎所有产品的热烈评论,但你读过客户的评论,他们几乎都是坏的。
我们是来填补这个缺口的。我们会给你最好的功能,也会给你缺点,包括基于我们的服务团队去年执行的37000多个电话的可靠性。我们的目标是给你所有的信息,让你知道什么适合你。
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史蒂夫Sheinkopf
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