家电行业存在问题。事实上有很多。
大多数经销商只是陈列室,没有服务、技术和后勤支持。这让你在购买家电时面临5个问题。
他们是损坏,交付,安装,服务和售后支持(特别是对高端产品)。
你可能不会指望从一家拥有90多年历史的家电公司的首席执行官那里听到这句话,但这是事实,需要说出来。
在这篇文章中,我将讨论我们在耶鲁电器+照明中看到的这些重要问题,为什么会发生这些问题,以及作为买家应该注意什么。bwin客户端bwin客户端
这里是……
损害
损坏已经成为我们生意中的一个大问题。我们每个月都查看损害百分比,现在它低于2%(最终)。
这个问题有两个原因。
首先,制造商在包装上省了不少钱。而不是完整的盒子,你会看到你的电器包装在塑料泡沫塑料保护的角落。
这是很容易攻破和破坏单位与这种类型的掩护。
其次,许多品牌都是国外的,产品都是从遥远的地方运来的。以前,那台美泰格洗衣机是从爱荷华州的牛顿运来的。
现在,你的LG和三星洗衣机从韩国运到加利福尼亚,中间有仓库,直到它到达你的位置.由于操作不当,造成损坏的机会更大。

很多阅读这篇博客的人都来自加州和俄勒冈州(顺便说一句,比诺葡萄酒很棒)。
如果你在纽约网上购买家用电器,那么你的三星/LG电子产品现在必须从纽约穿越美国返回给你
这个行业的损失率可能达到10%甚至更高。
如何保护自己:千万不要在没有完全检查的情况下为任何单位签收。损坏的可能性很高。
一旦你签署了一个单元,你免除了供应商和送货代理的任何责任。所以在你签字之前一定要确认。
交付
我们居然让谁进了我们的家。
我们会对进入你家的每一个快递/服务技术人员进行CORI背景调查,但大多数公司都不知道谁在为他们工作。
就像家电业务的大多数其他方面一样,您仍然必须等待很长一段时间。现在连有线电视公司也比以前好了。
有一些公司有更紧凑的窗口和类似uber的界面,可以缩短你的时间。然而,这是一个非常罕见的例外。
如今,送货方式的选择也很广泛。大部分都是误导。
最简单的办法就是把它放在你家门口。这很容易理解。然而,你必须把这些电器拖回家。
然而,“白色手套”送货上门是另一种更常见的付费方式。
不同的经销商收费不同,但楼梯、简单的安装,如电线,以及拆除现有的电器,即使是在白手套快递中也要收费。
如何保护自己:把费用提前写在发票上,这样发货时就不会有问题了。如果没有,你就是在允许推诿。再一次,在签字前检查所有内容。
这一切都意味着对地板、墙壁和橱柜的破坏,因为这也会发生。
点击这里查看我们的免费发货清单,其中有10个关键问题可以询问您的家电经销商
你买之前。
安装
看这个冰箱。

漂亮不是吗?
在这个Thermador柱上安装一个面板要花多长时间?对于第一次安装的人来说,这款冰箱需要4-6小时的时间在一个最小值。
许多承包商不愿意花那么多时间安装冰箱。
洗碗机、煤气灶、壁挂式烤箱和灶台都需要更专业的安装。然而,谁来做这件事,多少钱?
如何保护自己:你需要记录谁将安装你的新电器。是承包商、橱柜供应商还是家电商店?
现在说坏的部分:洗碗机、饮水机,尤其是洗衣机都有漏水的可能,会对你的家造成很大的破坏。第一次安装这些设备时要保持警惕。

我们把检漏纸放在这些设备前面,以监测水。你应该考虑在分娩后做同样的事情。
服务
现在的家电比以往任何时候都容易损坏。法国门冰箱专业的煤气灶30%的时间需要服务在第一年。

然而,大多数商店并不雇佣一名技术人员来帮助解决日益增多的电器问题。
如果您正在寻找制造商的帮助,请三思。许多制造商要么没有服务,要么在过去几年里减少了服务人员。
如何保护自己:知道到哪里去寻求服务。弄清楚谁来修理你的电器在你买它们之前,而不是在它们出现问题之后。
小贴士:不要买延长保修任何没有服务部门的公司。避免你又一次糟糕的经历。
售后支持
没有……
当然,一般的家电销售人员都能卖一台并排式冰箱或顶载式洗衣机。
然而,对于更复杂的产品,如蒸汽双对流,和速度烤箱或混合或专业烧烤。
全国各地都有经销商,如芝加哥的ABT或匹兹堡的Don 's Appliances提供课程。
然而,对于其他98%的家电经销商来说,你只能靠自己了。

耶鲁厨师Saba Wahid
如何保护自己:比你的电器经销商更有见识。参加当地烹饪学校的烹饪课程,或者找一家投资的家电商店售后培训.
最终的想法
在你买家电之前,你有最大的杠杆。
你需要时间来弄清楚谁来安装和维修你的新电器。查看Yelp, Angie 's List和谷歌上的评论。多问问题,把销售的方方面面都写在发票上。
大多数电器经销商都是光鲜亮丽的展厅,不提供任何服务、安装,甚至在销售后也不能回答一个基本的问题。
你想要找到那些没有的。
额外的资源
想在电器方面获得更多帮助?得到自由bwin客户端bwin客户端耶鲁电器购买指南下面是10个最常被问到的问题,他们的回答,主要品牌的特色,最后是最佳购买策略的建议。超过35.5万人读过《耶鲁指南》。
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